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網(wǎng)絡(luò)聚焦

警方提醒:關(guān)閉手機這項功能!
發(fā)布日期:2024-03-28 來源:荊楚網(wǎng) 編輯:宜都融媒體

近日,武漢市民李女士(化名)突然接到一通假冒“客服”的FaceTime視頻電話,對方詢問其是否網(wǎng)購過某種藥品。這恰恰與李女士的網(wǎng)購記錄不謀而合。隨后,該“客服”稱在網(wǎng)購時,李女士開通了一個名為“百萬醫(yī)療保險”的項目。開通時免費,現(xiàn)在免費體驗已到期,若不關(guān)閉該功能,將自動續(xù)保,每個月要支付800元的保費。

李女士表示,此前并未聽說過“百萬醫(yī)療保險”業(yè)務(wù)。但在對方的引導(dǎo)下,的確看到了自己微信中開通著某項“百萬”開頭的業(yè)務(wù),這讓李女士對該“客服”的說辭深信不疑。

對方還“好心”地告誡李女士,如未按期繳費,還會影響個人征信。聽到這里,李女士慌了,趕忙要求“客服”將此項業(yè)務(wù)關(guān)閉。

在接下去的通話中,不明所以的李女士在該“客服”的要求下登錄了虛假客服網(wǎng)站,并根據(jù)騙子要求填寫所謂的四位數(shù)字組成的“退保代碼”,并刷臉認(rèn)證。

然而,李女士輸入的其實并不是什么“退保代碼”,而是轉(zhuǎn)賬金額,掃臉驗證實則是“掃臉支付”。就這樣,數(shù)千元落入騙子的賬戶。李女士發(fā)現(xiàn)被騙后,不得不報警求助。

記者從武漢市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心了解到,近期,武漢市發(fā)生的通過FaceTime通話實施的冒充客服類電詐,受害人中40歲至70歲的中老年女性占比九成。

“如果能及時關(guān)閉蘋果FaceTime通話功能,可有效避免該類案件發(fā)生?!?/strong>反詐中心民警楊雅迪介紹。

原來,F(xiàn)aceTime軟件集合了電話、視頻會議、屏幕共享三種功能,允許陌生人單方面發(fā)起通話。只要兩臺設(shè)備都擁有FaceTime就可以實現(xiàn)視頻通話功能。通話時,用戶可以自定義自己的通話昵稱。騙子可以將自己的昵稱更改為“110”“XX客服”或任何想顯示的名字,具有很強的迷惑性。

警方通過對案件復(fù)盤發(fā)現(xiàn),騙子一般分三步操作。

第一步,騙子假冒平臺客服,利用盜取的信息點對點接入,通過FaceTime向受害人發(fā)起通話邀請。

第二步,騙子以需取消不實貸款、調(diào)整貸款利率、關(guān)閉金融賬戶,否則會影響個人征信為由,誘導(dǎo)受害人進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)會議室開啟屏幕共享。同時會出示仿冒的工作證件、征信報告等,打消受害人疑慮,借機竊取受害人的信息。

第三步,騙子以“消除貸款賬戶”“清空額度”“資金凍結(jié)”等理由,要求受害人將銀行賬戶內(nèi)的資金,或在網(wǎng)貸平臺上申請的貸款轉(zhuǎn)入指定賬戶。待轉(zhuǎn)賬完畢,就將受害人拉黑。

警方提醒:凡是接到陌生人來電自稱是客服人員,要求添加微信、開啟屏幕共享、詢問貸款、銀行卡情況的,請第一時間掛斷電話;凡是接到陌生人打來視頻通話的,請一律掛斷;凡是無使用FaceTime功能需求的,請關(guān)閉FaceTime通話功能。