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部門動(dòng)態(tài)

市人民醫(yī)院隨訪中心正式啟用
發(fā)布日期:2022-11-02 來(lái)源:市人民醫(yī)院 編輯:宜都融媒體

宜都融媒訊(通訊員 周安琪)為進(jìn)一步更好地了解出院患者健康改善情況,實(shí)現(xiàn)健康服務(wù)“優(yōu)質(zhì)、高效、全程”,近日,市人民醫(yī)院隨訪中心正式啟用。

市人民醫(yī)院隨訪中心以電子病歷系統(tǒng)平臺(tái)為支撐,將EMR、HIS等診療信息與智能化隨訪軟件相融合。隨訪人員能夠全面了解患者的基本信息、入院情況、出院情況、出院診斷、出院醫(yī)囑等內(nèi)容后,確定隨訪重點(diǎn)項(xiàng)目并開展有針對(duì)性的健康情況調(diào)查,讓隨訪內(nèi)容更精準(zhǔn)、信息反饋更有價(jià)值,同時(shí),傳統(tǒng)的電話隨訪實(shí)現(xiàn)全面自動(dòng)化,改變之前簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答模式為線上醫(yī)患互動(dòng)溝通,這也將成為醫(yī)院后續(xù)健康服務(wù)的重要信息獲取渠道。

目前,該院隨訪系統(tǒng)上線后,已對(duì)百余名出院患者進(jìn)行了回訪,患者滿意度良好。

(責(zé)編:向姝 審核:黨艷秋)

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