宜都融媒訊（通訊員 吳凡）近年來(lái)，姚家店鎮(zhèn)創(chuàng)新實(shí)施小公約、小民主、小服務(wù)、小調(diào)解、小平安“五小工程”建設(shè)，努力將和諧穩(wěn)定創(chuàng)建在基層，將矛盾糾紛化解在基層。

完善“小公約”，培育一方共識(shí)。 從培育一方共識(shí)入手，全鎮(zhèn)11個(gè)村（社區(qū)）均制定村規(guī)民約（居民公約），在示范灣組制定“灣組公約”，并配套建立約束懲戒機(jī)制，每年開(kāi)展4次道德評(píng)議會(huì)，村民自己評(píng)定文明誠(chéng)信標(biāo)兵，切實(shí)提高村民的自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督能力。

健全“小民主”，倡導(dǎo)一起成事。廣泛開(kāi)展“圍樓夜話”、屋場(chǎng)會(huì)、灣組會(huì)，村（社區(qū)）大力推行民主協(xié)商、網(wǎng)格共治，協(xié)商解決村（社區(qū)）治理中產(chǎn)生的各類(lèi)矛盾糾紛和問(wèn)題，就當(dāng)前重點(diǎn)、現(xiàn)有難題進(jìn)行面對(duì)面溝通，形成干事合力，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，讓群眾“當(dāng)家做主”，實(shí)現(xiàn)從“要我干”向“我要干”，“村組做事群眾看”向“村組群眾一起干”的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)民事民議、民事民辦、民事民管。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年，該鎮(zhèn)共召開(kāi)屋場(chǎng)會(huì)158場(chǎng)次，收集社情民意296條，解決民生問(wèn)題263件，民主評(píng)選表彰“美麗庭院”11戶、“好公婆”“好媳婦”55人、“和美家庭”50戶，以身邊好人好事引領(lǐng)帶動(dòng)，真正達(dá)到一個(gè)標(biāo)桿一段佳話、一面旗幟一片新風(fēng)。

深化“小服務(wù)”，樹(shù)牢一心為民。抓住為民服務(wù)這個(gè)關(guān)鍵，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)鎮(zhèn)“一站式”服務(wù)中心、村（社區(qū)）綜合服務(wù)站點(diǎn)，加緊推進(jìn)專(zhuān)業(yè)合作社和種植大戶品改進(jìn)程，積極探索“合作社+農(nóng)戶”模式，引導(dǎo)村級(jí)合作社及種植大戶做好示范引領(lǐng)。2023年，成功完成黃蓮頭村200畝連片區(qū)域柑橘品改，通過(guò)合作社以及電商平臺(tái)，成功將25000斤“宜都晶紅”銷(xiāo)售一空，助力農(nóng)戶增收致富。同時(shí)，該鎮(zhèn)成立“姚幫幫”志愿服務(wù)隊(duì)，涵蓋民政、農(nóng)業(yè)、教育、衛(wèi)生、計(jì)生、住建、公安、工商、稅務(wù)、司法等20多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)域，全年累計(jì)辦理各類(lèi)便民服務(wù)事項(xiàng)1.4萬(wàn)件，平均每個(gè)工作日辦理50件，辦結(jié)率達(dá)到100%；社區(qū)以小區(qū)黨群連心站為支點(diǎn)，優(yōu)化社區(qū)便民服務(wù)，推動(dòng)黨群服務(wù)、公共服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、共享服務(wù)持續(xù)下沉，水、電、氣、銀行等公共服務(wù)單位定期在小區(qū)開(kāi)展代辦服務(wù)，讓群眾足不出戶能夠辦齊各類(lèi)事項(xiàng)，便民服務(wù)覆蓋面達(dá)到100%。

加強(qiáng)“小調(diào)解”，力求一調(diào)成功。充分發(fā)揮公共法律服務(wù)工作者的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，包括法治村主任、法律顧問(wèn)等，通過(guò)普法、司法調(diào)解，讓當(dāng)事人充分表達(dá)，依法上訪，從而達(dá)到解決矛盾的目的。各村（社區(qū)）共聘請(qǐng)11名法律顧問(wèn)、11名法治村主任、253個(gè)治安中心戶，有效發(fā)揮治安中心戶維護(hù)平安穩(wěn)定的作用，努力構(gòu)建“基礎(chǔ)牢、出事少、治安好、黨和人民滿意”的社會(huì)環(huán)境。在村（社區(qū)）、派出所、司法所建立人民調(diào)解室，全鎮(zhèn)97%以上的矛盾糾紛在鎮(zhèn)、村兩級(jí)得到有效化解。2023年鎮(zhèn)、村兩級(jí)法律顧問(wèn)共深入?yún)⑴c信訪調(diào)解90余件、重大事項(xiàng)決策1件、合同起草審核98件，為群眾提供法律宣講45次、提供法律咨詢324次。

維護(hù)“小平安”，發(fā)揮一網(wǎng)活力。抓好網(wǎng)格化管理，全鎮(zhèn)11個(gè)村（社區(qū)）全部配備專(zhuān)職治調(diào)委員，配備社區(qū)專(zhuān)職網(wǎng)格員18名，配備社區(qū)民警26名。按照“一格一員”的配備要求，做到專(zhuān)職網(wǎng)格配備率100%。警務(wù)協(xié)管員全面下沉融入綜合網(wǎng)格，配合網(wǎng)格員開(kāi)展日常工作。依托中心警務(wù)站，實(shí)現(xiàn)警務(wù)類(lèi)警情和非警務(wù)類(lèi)警情雙向派單、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、閉環(huán)處置；嚴(yán)格落實(shí)每月信訪排查聯(lián)席會(huì)議制度，組織衛(wèi)健、婦聯(lián)、派出所、司法所、退役軍人服務(wù)站、中心戒毒社區(qū)等相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展矛盾風(fēng)險(xiǎn)隱患分析研判，按照“事權(quán)匹配、分級(jí)負(fù)責(zé)、多元化解”原則，提出研判意見(jiàn)和防范措施，處置措施壓實(shí)責(zé)任到人，督辦檢查到事，防止小事拖大、大事拖炸；創(chuàng)新開(kāi)展每月通報(bào)總結(jié)制度。每月發(fā)布工作提示，總結(jié)本月工作開(kāi)展情況以及安排部署下月各項(xiàng)重點(diǎn)工作，月底鎮(zhèn)直各單位對(duì)各村（社區(qū)）工作情況進(jìn)行打分并由政法辦進(jìn)行通報(bào)，做到月初有提示，每周有反饋，月末有通報(bào)。

基層治理是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性工作，需要久久為功、常抓不懈。接下來(lái)，姚家店鎮(zhèn)將持續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐和創(chuàng)新，不斷踐行多元共治新方法，著力打通基層治理的“神經(jīng)末梢”，讓每個(gè)社會(huì)細(xì)胞都健康活躍，為基層社會(huì)治理“賦能增效”。

（責(zé)編：向姝 李華 審核：黨艷秋）