春風(fēng)送暖，萬物萌蘇。2023年是稅務(wù)部門開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的第十年，惠企利民的“春風(fēng)”一年又一年吹暖了宜都市這片熱土。近日，宜都市稅務(wù)局“都好辦”服務(wù)團(tuán)隊(duì)圍繞“辦好惠民事 服務(wù)現(xiàn)代化”的主題，積極開展“春風(fēng)行動(dòng)”，為市場主體添活力、增動(dòng)力。

用心辦：“政策春風(fēng)”惠民

“非常感謝稅務(wù)部門，前期幫助我們計(jì)算綜合稅負(fù)，還針對(duì)我們的情況搜集可以適用的稅收優(yōu)惠政策，服務(wù)很周到，很用心?！币硕际凶”Ｖ脴I(yè)發(fā)展有限公司桂方芳在見到稅務(wù)干部后說道。

3月14日，宜都市稅務(wù)局到市城投公司子公司——宜都市住保置業(yè)發(fā)展有限公司，與其法人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人開展交流活動(dòng)。

活動(dòng)中，該局詳細(xì)了解當(dāng)前宜都市“保障性租賃住房+”多元化發(fā)展模式、項(xiàng)目進(jìn)展、財(cái)稅政策需求、賬務(wù)處理難點(diǎn)等情況，將保障性租賃住房的相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策打包推送給企業(yè)。并對(duì)“先租后售”和“只租不售”兩種模式下，企業(yè)涉及的稅費(fèi)進(jìn)行了政策宣傳和分析研判，化解了企業(yè)對(duì)后期保障性租賃住房辦證過戶等實(shí)際問題的憂慮，收集了企業(yè)對(duì)于由租轉(zhuǎn)售環(huán)節(jié)的政策需求，暖心服務(wù)得到了企業(yè)的頻頻點(diǎn)贊。

據(jù)了解，2022年宜都市已完成510套房源籌集，今年將加大商品房籌集比例。接下來，宜都市稅務(wù)局將持續(xù)關(guān)注保障性租賃住房項(xiàng)目情況，積極主動(dòng)與本地住房保障部門對(duì)接，以稅費(fèi)支持為切入點(diǎn)，借“服務(wù)”送政策“春風(fēng)”，助推住房租賃行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

便捷辦：“快辦專區(qū)”便民

“以前辦理清卡需要取號(hào)排隊(duì)處理，差不多需要10分鐘左右，今天在快辦業(yè)務(wù)區(qū)不用取號(hào)不用排隊(duì)，不到1分鐘就辦好了，實(shí)在是太便捷了?！?月13日，宜都市雅鑫工藝品有限公司的盧會(huì)計(jì)在宜都市辦稅服務(wù)廳“快辦業(yè)務(wù)區(qū)”辦理清卡后說。

“快辦業(yè)務(wù)區(qū)”是宜都市稅務(wù)局落實(shí)“以控制成為核心優(yōu)化營商環(huán)境”要求，梳理業(yè)務(wù)事項(xiàng)，優(yōu)化功能布局后開設(shè)的專區(qū)，主要辦理逾期抄稅清卡、稅務(wù)Ukey發(fā)行、網(wǎng)上業(yè)務(wù)審核等簡單事項(xiàng)，通過更加清晰的定位、更加集成的功能、更加高效的運(yùn)轉(zhuǎn)、更加順暢的辦事流程，實(shí)現(xiàn)“簡事快辦”，降低辦稅成本。據(jù)了解，該區(qū)平均每天辦理“快辦”事項(xiàng)20余筆，每筆業(yè)務(wù)辦理時(shí)長不超過1分鐘。

隨著“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的持續(xù)開展，該局持續(xù)創(chuàng)新升級(jí)納稅服務(wù)舉措，以納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向，加快功能布局規(guī)范化、服務(wù)事項(xiàng)模塊化、工作人員團(tuán)隊(duì)化等“三化”建設(shè)。通過將不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)窗口與政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口聯(lián)合，把問辦中心加入政務(wù)服務(wù)中心“12345”熱線，設(shè)置“潮汐窗口”，增加稅務(wù)登記、注銷登記、股權(quán)轉(zhuǎn)讓同步受理、同步辦結(jié)、同步覆蓋“三同步”業(yè)務(wù)受理中心等有力措施，讓群眾辦事少跑路、少折騰，帶來便民辦稅新體驗(yàn)。

“我們?cè)谧龊镁€上服務(wù)的同時(shí)，也要注重線下實(shí)體辦稅的轉(zhuǎn)型升級(jí)。將以控制成本為核心，不斷拓展便民舉措，回應(yīng)群眾需求，打造全省辦稅服務(wù)廳新標(biāo)桿?！鞭k稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人李燕妮說。

及時(shí)辦：“銀稅互動(dòng)”暖民

“加入稅務(wù)部門的線上服務(wù)平臺(tái)后，了解到‘稅易貸’并成功辦理貸款，這幫助我們渡過了難關(guān)。”宜都青泰商貿(mào)有限公司法人楊松真切地說。“太及時(shí)了，真心感謝你們稅務(wù)部門的‘春風(fēng)行動(dòng)’，為我解了燃眉之急?！?/p>

青泰商貿(mào)主要從事百貨經(jīng)營，2022年以來，受疫情和市場環(huán)境的影響，公司遭遇了前所未有的困難，資金周轉(zhuǎn)不暢，直接面臨能否繼續(xù)經(jīng)營的危機(jī)。

為護(hù)航企業(yè)渡過難關(guān)，宜都市稅務(wù)局積極靠前服務(wù)，對(duì)企業(yè)的涉稅難點(diǎn)和政策需求及時(shí)進(jìn)行梳理，分類精準(zhǔn)推送政策，讓涉稅需求由“企業(yè)問”轉(zhuǎn)為“稅務(wù)跑”。該局開設(shè)線上服務(wù)平臺(tái)，宣傳針對(duì)小微企業(yè)的“稅易貸”相關(guān)政策，搜集登記有需求的企業(yè)信息，并根據(jù)企業(yè)的不同需求，迅速與中國銀行開展對(duì)接，向銀行提供企業(yè)的納稅信用情況、申報(bào)記錄等信息。通過稅務(wù)人員上門輔導(dǎo)，銀行工作人員現(xiàn)場辦公，幫助3戶企業(yè)辦理貸款，授信金額120多萬元。

自2016年以來，宜都市稅務(wù)局先后推出“納稅信用貸”“出口退稅貸”“留金貸”等項(xiàng)目，為企業(yè)紓困解難，加速釋放國家政策“乘數(shù)效應(yīng)”，累計(jì)為1591家小微企業(yè)授信納稅信用類貸款15多億元。