三峽日報訊（通訊員朱敏、鄭振亞、覃春艷）5月8日，宜都市紅花套鎮(zhèn)舉行政務(wù)服務(wù)“一窗通辦”運行儀式，這是該市首個實現(xiàn)“一窗通辦”全科無差別受理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

當天，紅花套鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心的每個綜合窗口都可以辦理人社、醫(yī)保、市場監(jiān)管、農(nóng)機補貼等事務(wù)，群眾不用排隊就能快速辦理業(yè)務(wù)。汪正平是該鎮(zhèn)的一名個體工商戶，每年都需要辦理營業(yè)執(zhí)照年審，過去只有一個專窗，需要排隊不說，偶爾要辦個其他業(yè)務(wù)還要另換窗口，而現(xiàn)在十分鐘不到就能辦完所有業(yè)務(wù)。“效率快了很多，服務(wù)態(tài)度也好?！蓖粽礁械胶軡M意。

從“一事跑多窗”到“一窗辦多事”，作為宜都行政體制改革試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，紅花套鎮(zhèn)優(yōu)化人員配置，精簡辦事流程，組織業(yè)務(wù)培訓，合理調(diào)整窗口布局，取消兩個專窗，整合15個部門165項事項到綜合窗口，新承接靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險繳費查詢、企業(yè)設(shè)立、變更等多項幫辦代辦業(yè)務(wù)，將更多高頻服務(wù)事項下沉，讓群眾辦事不白跑、有地兒找，有人幫。

該中心將結(jié)合幫代辦開通政務(wù)服務(wù)直通車，采用預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等方式，實現(xiàn)事項辦理最多跑一次到一次不用跑。

（來源：三峽日報）