當(dāng)前位置:首頁 > 新聞資訊 > 媒體宜都

媒體宜都

【三峽日報】宜都推進(jìn)手語服務(wù)進(jìn)窗口 政務(wù)服務(wù)“聽”得見 辦事不再“難表達(dá)”
發(fā)布日期:2023-09-13 來源:三峽日報 編輯:宜都融媒體

三峽日報訊(記者方勇華、通訊員都軒)握著拳頭,朝前來辦事的聽障群眾伸出食指,然后收回食指,又豎起大拇指……近日,在宜都市政務(wù)服務(wù)中心,工作人員白倩倩用手語與聽障群眾熱情“打招呼”。

據(jù)統(tǒng)計,宜都市聽力障礙人士達(dá)2200多人,隨著殘疾人輔助設(shè)施的不斷改善,助聽器的普及和人工耳蝸的應(yīng)用,極大方便了聽障人士的生活,但“手語”對于他們來說,仍是最重要的交際工具。

為讓殘疾人日常辦事更便利,宜都在保障殘疾人公共服務(wù)方面加快探索,在銀行、政務(wù)服務(wù)大廳等窗口單位,街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)新時代文明實踐所,開設(shè)了信息無障礙志愿服務(wù)崗38個,安排助殘志愿者,幫忙做好辦事引導(dǎo),從細(xì)節(jié)上關(guān)愛殘障人士。

不同于正常人的口語表達(dá),手語表達(dá)具有很強(qiáng)的專業(yè)性。為此,宜都市委文明辦在今年8月組織開展了無障礙志愿服務(wù)培訓(xùn)。白倩倩就是這期培訓(xùn)班的學(xué)員。

“一手伸出拇指,彎曲兩下,表示向人感謝。一手伸食指,指尖向上,貼于胸前是表示自己的意思……”白倩倩向記者演示起自己的學(xué)習(xí)成果。雖然用手語開展志愿服務(wù)已經(jīng)一個多月,但每次面對聽障人士,白倩倩還是會略帶緊張,生怕出錯:“手語動作快,而且涉及政務(wù)服務(wù)的專業(yè)術(shù)語特別多,對我來說是個不小的挑戰(zhàn),還得不斷練習(xí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。”

宜都市特殊教育學(xué)校副校長程靜認(rèn)為,手語服務(wù)的加入,真正在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了宜都這座城市的溫度。眼下已經(jīng)有越來越多的志愿者加入手語志愿服務(wù)活動之中,這讓她感到很欣慰。

如今,在宜都,像白倩倩一樣通過培訓(xùn)上崗的助老助殘志愿者已有58人,他們開展志愿服務(wù)活動達(dá)160余次,為殘疾群眾服務(wù)200余次。

宜都還將通過創(chuàng)編手語舞、開展手語微課等方式,促進(jìn)手語普及推廣,并持續(xù)開展相關(guān)培訓(xùn),增添更多志愿服務(wù)項目,為弱勢群體及需要幫助的殘障人員提供有溫度、有力度的服務(wù)。

(來源:三峽日報)

  • 熱點推薦